{"id":612,"date":"2025-06-05T12:58:44","date_gmt":"2025-06-05T10:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.leonex.de\/blog\/?p=612"},"modified":"2025-06-05T13:07:33","modified_gmt":"2025-06-05T11:07:33","slug":"ki-veraendert-den-e-commerce-warum-shops-ohne-pim-system-im-e-commerce-unsichtbar-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.leonex.de\/blog\/e-commerce\/ki-veraendert-den-e-commerce-warum-shops-ohne-pim-system-im-e-commerce-unsichtbar-werden\/","title":{"rendered":"KI ver\u00e4ndert den E-Commerce \u2013 Warum Shops ohne PIM-System im E-Commerce unsichtbar werden"},"content":{"rendered":"\n<p><em>In diesem Beitrag erkl\u00e4ren wir, wie agentischer E-Commerce funktioniert, warum ein PIM-System im E-Commerce entscheidend ist und welche konkreten Schritte Unternehmen jetzt vornehmen sollten, um ihre Produktdaten zukunftssicher zu gestalten.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Der E-Commerce steht vor einem fundamentalen Wandel: K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) \u00fcbernimmt zunehmend die Steuerung von Produktempfehlungen und Kaufentscheidungen. Mit der Einf\u00fchrung neuer Shopping-Funktionen in ChatGPT durch OpenAI k\u00f6nnen Nutzer nun direkt im Chat personalisierte Produktempfehlungen erhalten, inklusive Bilder, Preise, Bewertungen und Kauf-Links. Diese Entwicklungen markieren den \u00dcbergang zu einem agentischen E-Commerce, in dem KI-Systeme autonom agieren und den traditionellen Online-Shop umgehen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>F\u00fcr Unternehmen bedeutet das: Ohne zentralisierte, strukturierte und KI-gerechte Produktdaten verlieren sie an Sichtbarkeit und Wettbewerbsf\u00e4higkeit. Ein leistungsf\u00e4higes PIM-System wird zur unverzichtbaren Grundlage, um in dieser neuen Realit\u00e4t bestehen zu k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was bedeutet agentischer E-Commerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Begriff &#8222;agentischer E-Commerce&#8220; beschreibt eine neue Evolutionsstufe des digitalen Handels: KI-Systeme wie ChatGPT, Amazon Q oder Perplexity handeln zunehmend autonom. Sie analysieren Kundenanfragen, durchsuchen strukturierte Daten, vergleichen Produkte und schlagen dem Nutzer direkt Kaufoptionen vor \u2013 ohne dass ein klassischer Webshop zwischengeschaltet ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut einer Studie von Gartner werden bis 2026 rund 20 % aller Produktsuchen \u00fcber KI-basierte Interfaces erfolgen \u2013 Tendenz steigend.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image alignwide size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1140\" height=\"760\" src=\"https:\/\/www.leonex.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/mai_leonex_blog_ki_im_e-commerce-1.png\" alt=\"Roboter auf Mobiltelefon mit Shopping-T\u00fcte in der Hand\" class=\"wp-image-610\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Statt nach &#8222;<em>Wanderrucksack 30L wasserdicht<\/em>&#8220; zu googeln, sagen Konsument:innen heute: &#8222;<em>Ich brauche einen leichten, wasserdichten Rucksack f\u00fcr eine viert\u00e4gige Bergtour.<\/em>&#8220; KI-Systeme wie ChatGPT verstehen diesen Kontext, greifen auf strukturierte Produktdaten zu und liefern konkrete Empfehlungen mit Kaufm\u00f6glichkeit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die neue Realit\u00e4t: Shopping direkt im KI-System<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Mit der Einf\u00fchrung von Shopping-Funktionen in ChatGPT ist dieser Wandel kein Zukunftsszenario mehr, sondern Realit\u00e4t. Nutzer sehen innerhalb des Chats Produktbilder, Preise, Bewertungen und k\u00f6nnen direkt zu einem Kauf-Button springen \u2013 <em><strong>ohne die Website des Anbieters zu besuchen<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>F\u00fcr Hersteller und Marken ergibt sich daraus eine neue Herausforderung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Content-Qualit\u00e4t, Vollst\u00e4ndigkeit und Kontextualisierung entscheiden \u00fcber Sichtbarkeit.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie werden nur angezeigt, wenn ihre Produktdaten maschinenlesbar, semantisch strukturiert und aktuell sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Systeme wie GPT bevorzugen Quellen, die standardisierte, konsistente Daten \u00fcber APIs bereitstellen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.leonex.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/mai_leonex_ki_ecommerce_pim_datenchaos.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-613\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die zentrale Schwachstelle vieler Unternehmen: Datenchaos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>In vielen mittelst\u00e4ndischen Unternehmen liegen Produktinformationen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>verteilt auf Excel-Tabellen, ERP-Systeme, CMS und PDFs,<\/li>\n\n\n\n<li>redundant oder inkonsistent,<\/li>\n\n\n\n<li>ohne zentrale Pflegeverantwortung oder Struktur<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In dieser Struktur k\u00f6nnen weder klassische Marktpl\u00e4tze noch moderne KI-Systeme effizient auf die Daten zugreifen. Sichtbarkeit wird zum Zufallsprodukt \u2013 oder bleibt komplett aus.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die L\u00f6sung: Ein PIM-System im E-Commerce als Fundament f\u00fcr Sichtbarkeit und Innovation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein modernes Product Information Management (PIM)-System schafft Abhilfe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zentrale Datenquelle<\/strong> f\u00fcr alle produktrelevanten Informationen (Texte, Bilder, Specs, Relationen)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Strukturierte Datenmodelle<\/strong>, die maschinell verstanden werden k\u00f6nnen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>APIs und Schnittstellen<\/strong> f\u00fcr Webshops, Marktpl\u00e4tze, Datenbl\u00e4tter, Print, KI-Plattformen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rollenkonzepte und Workflows<\/strong> f\u00fcr effiziente Datenpflege<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Besonders Systeme wie <strong><a href=\"https:\/\/www.leonex.de\/technologien\/pimcore\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pimcore<\/a><\/strong> bieten dabei nicht nur PIM-Funktionalit\u00e4ten, sondern integrieren auch Digital Asset Management, CMS und flexible Schnittstellen \u2013 ideal f\u00fcr Unternehmen, die viele Kan\u00e4le und Systeme bedienen m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mehr als nur KI: Die Bedeutung der Produktinszenierung bleibt bestehen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Auch wenn KI-Systeme Produktsuchen zunehmend dominieren, bleibt ein gro\u00dfer Teil der Kaufentscheidungen emotional gepr\u00e4gt. Nutzer m\u00f6chten Produkte <em>erleben<\/em> \u2013 durch:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>visuelle Inszenierung, dazu geh\u00f6ren hochwertige Bilder und Videos,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>interaktive Produktkonfigurationen<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalisierung von Angeboten<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>und immersive Technologien wie <strong>AR\/3D-Darstellungen<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Gerade hier kann KI wertvolle Unterst\u00fctzung liefern, z. B. durch automatisierte Bildgenerierung, Textvorschl\u00e4ge oder sogar KI-generierte Produktvideos. Voraussetzung bleibt jedoch: saubere, strukturierte und medienf\u00e4hige Produktdaten.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.leonex.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/mai_leonex_ki_ecommerce_pim_kaufentscheidung.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-614\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Konkrete Handlungsempfehlungen f\u00fcr die Einf\u00fchrung eines PIM Systems im E-Commerce<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"152\" src=\"https:\/\/www.leonex.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/mai_leonex_ki_ecommerce_pim_einfuehrung_schritte-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-616\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>Ist-Zustand analysieren<\/strong><\/th><th><strong>Ziele definieren<\/strong><\/th><th><strong>Passendes PIM-System ausw\u00e4hlen<\/strong><\/th><th><strong>Pilotprojekt starten<\/strong><\/th><th><strong>Daten KI- und Content-tauglich machen<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Wo liegen Produktdaten aktuell?<br><br>Wie konsistent und aktuell sind sie?<\/td><td>Welche Kan\u00e4le (Shop, Amazon, ChatGPT, B2B-Portale) sollen beliefert werden?<br><br>Welche Automatisierung ist w\u00fcnschenswert?<\/td><td>Integrationsm\u00f6glichkeiten<br><br>KI-Readyness<br><br>Lizenzmodell<br><br>Benutzerfreundlichkeit<\/td><td>Start mit z.B. einer Produktsparte oder ein Kanal als Startpunkt<br>Learnings in das Unternehmen tragen, optimieren, Relevanz schaffen<\/td><td>Taxonomien, Relationen, technische Parameter, Kontextdaten<br>Medienneutrale Datenstruktur f\u00fcr Bild-\/Videoerstellung durch KI mitdenken<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Fazit zu PIM Systemen f\u00fcr KI E-Commerce-Erlebnisse<\/h4>\n\n\n\n<p>Die Zeiten, in denen ein ansprechender Webshop ausreichte, um im E-Commerce zu bestehen, sind vorbei. Sichtbarkeit, Empfehlung und Konversion werden zunehmend von KI-Systemen gesteuert. Doch parallel dazu bleibt die visuelle und funktionale Produktinszenierung f\u00fcr viele Kunden kaufentscheidend.<\/p>\n\n\n\n<p>Nur Unternehmen, die ihre Produktdaten professionell aufbereiten und zentral verwalten, bleiben in beiden Welten sichtbar und erfolgreich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ein PIM-System im E-Commerce wie z.B. Pimcore und Shop-System wie z.B. Shopware ist dabei die Eintrittskarte in den KI-gesteuerten und erlebnisorientierten E-Commerce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Als Agentur unterst\u00fctzen wir Sie bei Auswahl, der Integration und dem Betrieb leistungsf\u00e4higer E-Commerce &amp; PIM-L\u00f6sungen \u2013 praxisnah, zukunftssicher und mit Blick auf Ihre individuellen Anforderungen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-content-primary-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.leonex.de\/kontakt\/\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kontaktieren Sie uns jetzt<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der E-Commerce steht vor einem fundamentalen Wandel: K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) \u00fcbernimmt zunehmend die Steuerung von Produktempfehlungen und Kaufentscheidungen. 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