Social Media Marketing:
Wer heutzutage Im Internet präsent sein will, muss über die traditionellen Werbemaßnahmen des World Wide Web hinausschauen und seinen potenziellen Kunden auf Augenhöhe begegnen. Diese Möglichkeit bietet Ihnen das Social Media Marketing (SMM). Durch die Präsenz auf diversen Social Media Plattformen können Sie Unternehmensimage, Kundenbindung sowie Kundenkommunikation stetig verbessern. Ähnlich dem Suchmaschinenmarketing können auch auf Sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und co. Werbeanzeigen geschaltet werden. Im Gegensatz zu gewöhnlichen Suchmaschinenanzeigen bieten Ihnen Social Media jedoch vielfältige Möglichkeiten, mit Ihren Kunden in direkten Kontakt zu treten.
Im Mai 2010 waren auf der wohl am meist bekanntesten Plattform Facebook ca. 9 Mio. deutsche Nutzer vertreten. Rund 40% der Nutzer veröffentlichen in Sozialen Netzwerken ihre Lieblingsmarken und jeder dritte hält sie für gut geeignet, um mit Unternehmen Kontakt aufzunehmen und Informationen zu erhalten. Die Vorteile des Social Media Marketings sind eindeutig:
Sie haben die Möglichkeit sich und Ihr Produkt in die Community zu integrieren und mit den Usern zu interagieren
Ihre potenziellen Kunden können, durch verschiedene Funktionen wie Chats, Pinnwände und Bewertungsfunktionen, auf diesen Plattformen Ihre Anzeigen nicht nur konsumieren sondern auch reproduzieren und so ihren Bekanntheitsgrad steigern
Imagekampagnen sind auf Sozialen Netzwerken sehr effizient, da sie Ihre Zielgruppe direkt erreichen und ein positives Image generieren können
Durch die Interaktion mit ihrer Zielgruppe erhalten Sie direktes Feedback, so können sie schnell auf Kritik reagieren und ihre Produktqualität stets den Wünschen ihrer Zielgruppe anpassen
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